一种白屏识别方法、装置、设备及存储介质

本申请实施例提供一种白屏识别方法、装置、设备及存储介质，可应用于金融、医疗等领域的应用页面检测过程，所述方法在显示目标页面的预设时间后获取用户面部视频，并从用户面部视频中提取涵盖用户双眼区域的待识别图像。通过将待识别图像输入识别模型，获得识别模型输出的识别结果。如果识别结果为白屏结果，则切换至显示目标页面关联的降级页面。如果识别结果为非白屏结果，则停止获取用户面部视频。所述方法可以基于用户面部视频，结合识别模型实现AI图像智能分析，实现对目标页面显示过程中白屏现象的自动识别并上报，从而提高应用页面的检测效率。并且，在识别到白屏后，可以启动降级策略，以缓解目标页面出现白屏现象的问题。