文本处理方法、装置、计算机设备及存储介质

本申请公开了一种文本处理方法、装置、计算机设备及存储介质，属于计算机技术领域。该方法包括：获取问题文本；在数据库中文本父块的文本子块中，查找问题文本的相似文本子块，相似文本子块与问题文本之间的相似度满足相似度条件，数据库存储有多个文本子块和每个文本子块所属的文本父块，文本子块是对文本父块进行划分得到；将数据库中相似文本子块所属的文本父块确定为相似文本父块；基于相似文本父块，生成问题文本的答复文本，答复文本用于对问题文本进行答复。通过文本子块和文本父块相结合的方式，同时保证了文本的召回率以及召回文本的信息量，有利于提高自动生成答复文本的准确性。