基于大语言模型的家庭宽带运营服务策略生成方法、装置及存储介质

本发明提供一种基于大语言模型的家庭宽带运营服务策略生成方法、装置及存储介质，涉及宽带运营服务技术领域。本方法采集以家庭为统一粒度的多源数据生成多视图特征向量；融合特征域注意力、差异化正则化及双层特征选择机制构建改进型LightGBM模型；输入特征向量分阶段预测，输出核心指标评分、预测不确定性标识及SHAP归因信息，生成含诱因、复核、价值、流失风险及升值潜力等级的综合评估数据集；经聚类分群并融合标签生成语义客群标签，得到结构化输入数据集；结合预设运营约束构造标准化提示词，输入经业务案例微调的大语言模型，输出个性化运营服务策略，实现了全链路自动化的家庭宽带运营服务策略生成。