中铁一局集团第九工程有限公司

本发明涉及智慧城市运营管理技术领域，公开了一种基于多业务集成与物联数据的智慧运营综合管理系统及方法。该系统采用感知层、网络层、平台层、应用层四层架构，其中平台层配置有统一数据中台、多业务集成引擎、协同审批引擎、统一表单引擎、智能算法模块及数据可视化引擎等核心模块。本发明通过统一数据中台实现OA、租赁、物业、能耗、设备维保等全业务数据互联互通，打破孤岛；通过协同审批引擎实现“业务工单驱动流程协同”，将审批周期从15‑30天缩短至1‑3天；通过统一表单引擎支持单一业务表单的“双主体套打输出”，满足项目公司与运营管理公司的双重合规要求；通过智能算法模块实现设备故障预测（提前7‑14天预警）与能耗关联分析，驱动预测性维护与精细化管控。本发明系统性地解决了传统PPP运营项目存在的审批冗长、运维粗放、数据孤岛及双主体合规冲突等技术问题，可显著提升管理效能、降低综合成本、保障政府绩效考核，适用于PPP项目、商业综合体、园区物业等需长周期、高标准运营管理的智慧化场景。