北京市交通委员会海淀运输管理分局

本发明涉及一种基于多维度指标的网约车调度效果评估方法，涉及网约车平台的运营和调度管理技术领域，包括：获取网约车调度系统的多维度指标数据；基于预设的评价指标体系和评语集，对多维度指标数据进行量化处理，得到量化评价信息，量化评价信息表征各评价指标隶属于不同评价等级的信息，评语集包括多个评价等级；基于量化评价指标信息，构建模糊关系矩阵，模糊关系矩阵表征评价指标与评价等级之间的模糊关系；基于预设的权重分配规则，确定量化评价指标信息中各评价指标的权重信息；基于权重信息和模糊关系矩阵进行模糊合成运算，确定网约车调度效果的模糊综合评价结果。本申请实现了对调度策略在多维指标下的综合效能进行精细化、量化的评判。