一种意图识别方法及电子设备

本申请提供了一种意图识别方法及电子设备，该方法包括：根据获取到的用户语言得到第一特征，用户语言包括语音或文字，所述第一特征为用户语言中的多个字符的特征；根据第一特征得到第二特征，第二特征为用户语言中的多个关键信息的特征；根据至少一个算子对第一特征和第二特征进行特征融合，得到第三特征，至少一个算子包括求和算子、平均值算子、取最大值算子、拼接算子中的至少一项；根据第二特征和第三特征识别出用户意图。采用本申请可以结合词元分类的结果进行意图分类，建立了词元分类和意图分类间的联系，使得词元分类的结果和意图分类的结果能够对应上，从而正确解析出用户意图，提升了意图识别的准确度。