一种利用基于模型的智能体提供停车场闸机咨询与控制服务的方法、装置及系统

本发明公开了一种创新的停车场智能管理系统。在车辆驶入停车场入口时，系统装置快速捕捉车辆形状、颜色、车牌号等信息，存储于停车数据库。当出口发生状况，系统即刻响应，AI代理迅速分析问题，生成解决方案并通过出口闸机接口传达。同时，收集驾驶员反馈，决定闸机是否开启，检查车辆出口状态以判断问题是否解决。期间，AI智能体深挖咨询DB中过往客户中心咨询数据，提取对话、解决方式等关键信息。专用于学习的AI智能体据此合作学习解题流程与要点，再由负责解决问题的AI智能体依学习成果，生成贴合实际问题的方案。整个流程由主要集成AI代理统一管控，全面提升停车场管理效率。