基于缺陷案例的提示词闭环优化方法、装置、设备及介质

本发明涉及人工智能技术领域，公开了基于缺陷案例的提示词闭环优化方法、装置、设备及介质，其中方法包括：获取缺陷对话案例，并对其进行预处理，生成标准化缺陷对话案例；对标准化缺陷对话案例进行问题定位，以确定目标智能体、目标智能体内的问题提示词模块与配置标识，并生成定位报告；对标准化缺陷对话案例进行缺陷提取与分析生成优化方向信息；对问题提示词模块中的原始提示词进行更新，生成目标提示词；对目标提示词进行效果验证得到验证结果；若验证通过，则根据配置标识更新对应提示词模块的提示词内容。本发明可应用于医疗领域和金融科技领域的服务对话场景，具有实现缺陷案例问题精准定位、提示词智能优化及效果闭环验证的优点。