答复方法、装置、设备及介质

本申请涉及数据处理技术领域，公开了一种答复方法、装置、设备及介质，包括：响应于接收到用户的对话请求，根据对话请求中的目标实体信息，确定目标实体信息对应的候选维度维值，并从预设历史案例库中，确定与对话请求对应的目标历史案例；其中，维度维值用于将对话请求中的对话内容转换为标准维度编码；将对话请求、候选维度维值以及目标历史案例输入至目标模型中，由目标模型的维度识别子任务输出目标维度维值；根据目标维度维值，确定对话请求对应的真实数值信息；并根据真实数值信息，生成对话请求的目标答复结果。可应用于金融科技的答复场景，提高答复准确性。