№ CN121352133A발명
유효一种营业厅的人流量预测方法、装置、设备及存储介质
本申请公开了一种营业厅的人流量预测方法、装置、设备及存储介质,涉及计算机技术领域,该方法获取目标地区气象数据与电力业务舆情数据;结合气象数据、参考气象数据及气象因子系数定气象影响度,结合舆情数据、参考舆情数据及舆情权重、扩散系数定舆情影响度;两类影响度分别结合对应敏感系数、时间衰减因子得第一人数、第二人数,第一人数和第二人数相加为突发人数;突发人数与基础人数结合定目标人流量。参考气象数据由初始气象数据结合上周期数据修正,参考舆情数据由初始舆情数据结合业务咨询量波动修正。还可依映射关系定目标服务人数并生成人力调度方案,该方法能提高人流量预测的准确度。
❖国网天津市电力公司营销服务中心; 国网天津市电力公司; 国家电网有限公司臧依璨; 谢秦; 高伟; 田雪松; 李野; 张婕; 周筱菁; 朱艺璇§ 4/10 청구항G06Q 10/04 (2023.01), G06Q 50/06 (2024.01), G06Q 10/0631 (2023.01) +19