一种会话数据生成方法、系统、计算设备及介质
本说明书实施例提供一种会话数据生成方法、系统、计算设备及介质,其中方法包括:采集当前会话轮次中、用户的多模态会话数据;对多模态会话数据进行情绪识别,获得多模态会话数据对应的情绪语义文本;计算当前会话轮次的情绪语义文本和历史会话轮次的情绪语义文本之间的差异度;若差异度超过预设阈值,基于差异度和当前会话轮次的情绪语义文本,更新用户的用户情绪画像;基于用户情绪画像,从预设的会话生成策略中匹配对应的目标会话生成策略;基于目标会话生成策略,生成当前会话轮次的回复会话数据,能实现沟通内容与用户实时情绪状态的精准适配,提高与用户沟通的质量和效率。