业务流程编排方法和电子设备

本申请提出一种业务流程编排方法和电子设备，属于流程编排技术领域，使用嵌入模型将所有业务文档和技术文档映射为高维向量，并存储到向量数据库中，形成知识库。从而可在识别到用户意图为办理具体业务类型时，根据识别到的目标业务类型，从知识库中检索出相关的流程节点集，即可直接从知识库匹配组件和服务，无效硬编码，接着基于客户画像和客户历史操作生成适配用户的最优流程路径，实现了“千人千面”流程，可减少客户操作，提高客户满意度，从而提升转化率。再对最优流程路径进行节点完整性校验和节点冲突性校验，可确保生成的最优流程路径的准确性和可靠性。