快递到件时效计算方法、装置、设备及存储介质

本发明涉及物流技术领域，特别涉及一种快递到件时效计算方法、装置、设备及存储介质。本发明通过集成坐标数据，获取网点与分拨中心等的三维空间坐标，并结合道路数据构建动态路网拓扑；然后采用滑动窗口机制构建时空特征矩阵获取数据特征；接着通过构建时空动态预测模型预测到件时间；再以状态预警规则和实时判定模块反映快递的时效状态，并根据时效状态构建反事实场景，以评估调度对时效状态的影响，从而能够给能够提前调配运力，使得投诉率下降。