服务交互处理方法及装置

本说明书实施例提供了服务交互处理方法及装置，其中，一种服务交互处理方法包括：将政务交互信息输入大语言模型，通过大语言模型进行政务交互意图识别获得交互意图，结合交互意图和用户交互记录二者在服务接口库中匹配政务机构平台的标准化服务接口，基于标准化服务接口进行接口路径构建与接口数据生成获得接口数据，根据接口数据调用标准化服务接口进行服务处理，并根据服务处理结果向服务程序下发服务响应数据，以此根据大语言模型输出的接口数据实现对政务机构平台的标准化服务接口的接口调用，进而通过接口调用实现政务服务处理。