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案件記録
基于银行动账交易图谱的服务推荐方法及装置
発明不明
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§ Ⅰ
案件概要
IPC分類
G06Q 30/0601 (2023.01)G06Q 40/02 (2023.01)G06Q 20/38 (2012.01)
本发明公开了一种基于银行动账交易图谱的服务推荐方法及装置,涉及智能推荐技术领域,实现了为客户自动且准确的推荐后续服务,提高了客户体验。方法包括:获取银行动账交易历史数据,根据预设节点类型在银行动账交易历史数据中提取客户节点与银行动账交易事件节点,根据预设连接规则连接各节点之间的边,得到银行动账交易图谱;在银行动账交易图谱中识别发生时间在第一预设时长内的银行动账交易事件节点链,确定银行动账交易事件节点链对应的业务意图,根据业务意图确定银行动账交易事件节点链对应的相关性等级;在目标客户发生新银行动账交易事件节点时,根据相关性等级与新银行动账交易事件节点,为目标客户推荐目标银行动账交易事件节点。
外部リソース