一种结构化对话输入处理与状态控制方法及系统

本发明属于人机交互技术领域，公开了一种结构化对话输入处理与状态控制方法及系统，该方法包括：解析对话请求，得到自然语言输入、流程标识和对话节点标识；基于流程标识和节点标识确定目标对话流程及节点选项集合；利用节点选项集合进行规则匹配和语义分类，得到输入处理结果；基于输入处理结果和节点标识确定状态控制策略，控制目标对话流程，得到对话状态数据；基于对话状态数据和自然语言输入提取标签证据信息并关联分析，得到标签分析结果；根据对话状态数据和标签分析结果确定目标模板，生成初始应答信息并校验一致性，得到应答输出结果。本发明能够提高输入处理结果的稳定性，减少生成式模型直接改变流程状态或应答策略。