一种用于特定谈话场景的谈话内容处理方法和系统

本申请涉及一种用于特定谈话场景的谈话内容处理方法，通过获取谈话音频，通过经特定声学环境数据微调且动态配置关联热词的语音识别模型，将谈话音频高保真地转换为初始谈话文本；采用基于RAG的外部知识库事实校准，与基于场景专属数据集微调模型相结合的双路径处理机制，对初始谈话文本进行处理，生成结构化的谈话小结；对谈话小结进行多维度、多层次的深度逻辑分析，识别并提取谈话音频中存在的矛盾点，并生成包含矛盾点详情的分析报告。解决相关技术中人工记录谈话小结信息遗漏风险高和准确性差的问题，可缩短谈话内容处理时间保障纪要客观准确，发掘矛盾线索，并提升审查调查整体效率。