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本发明公开了一种基于多维效能画像的抄催任务颗粒度派单系统及方法，该系统包括服务器及与服务器通信连接的移动终端，服务器通过数据接入模块接收并标准化客户账单、表计、任务、人员、区域、环境、历史派单、历史执行和终端反馈数据，得到多类特征；通过图谱颗粒度模块构建多层抄催任务图谱并生成任务颗粒度结果；通过难度画像模块生成任务难度指数和校正效能画像；通过三元匹配模块计算任务簇、执行人员和区域之间的三元匹配得分；通过约束派单模块生成含完成概率置信下界的派单方案并发送至移动终端；通过反馈更新模块基于执行反馈可信度更新相关参数。本发明能够提高抄催任务派单的准确性、稳定性和可追溯性。