风险识别方法、装置、设备、存储介质和程序产品

本申请提供了一种风险识别方法，可以应用于生物识别、金融科技技术领域。该风险识别方法包括：对得到的音频数据进行关键词识别，基于多个关键词的频率叠加，得到第一交易风险因子，第一交易风险因子表征客户对业务的认知风险程度；在第一交易风险因子大于等于风险阈值的情况下，对得到的三维姿态序列进行姿态识别，得到多个姿态频率；将多个姿态频率叠加，得到第二交易风险因子，第二交易风险因子表征客户办理业务时的决策倾向；基于第一交易风险因子和第二交易风险因子的加权求和，得到交易风险参数，以根据交易风险参数为业务人员提供服务提示。本申请还提供了一种风险识别装置、设备、存储介质和程序产品。