网络运维方法、装置及相关设备

本公开提供了一种网络运维方法、装置及相关设备，涉及人工智能技术领域，该方法包括：基于预先设置的多维度组合量化规则，将当前的网络运行数据转化为表征当前运维场景的多维度运维场景特征参数集；根据多维度运维场景特征参数集，生成与当前运维场景相关联的提示词；将提示词输入至预先训练的根因分析模型中，输出当前运维场景下的根因分析结果；根据根因分析结果以及当前网络资源状态，生成与当前运维场景相匹配的网络运维决策。本公开能够提升故障处理的精准性及运维决策适配性。