一种基于智能外呼系统的优化方法及系统

本发明公开了一种基于智能外呼系统的优化方法及系统，涉及智能外呼技术领域，包括接收调频数据并结合低风险通信线路的封号预测指数进行分析计算，得出通信线路的使用频率调整指数，并根据使用频率调整指数对低风险通信线路的使用频率进行动态调整；本发明通过结合合规风险指数与历史数据计算封号预测指数，对低风险线路的封号可能性进行预测，能够提前预判低风险线路的潜在封号可能性，为线路调度提供前瞻性依据；同时，基于封号预测指数与实时通话数据计算使用频率调整指数，实现对低风险线路使用频率的动态调整，有效避免了高频呼叫导致的封号问题，即保证了通信资源的高效利用，又保障了外呼业务的连续性。