自适应路由的数字人交互方法及其装置、电子设备

本发明公开了一种自适应路由的数字人交互方法及其装置、电子设备，涉及人工智能技术领域，其中，该方法包括：对输入语音进行预处理，得到处理语音；识别处理语音所属的交互场景，在交互场景是聊天场景时，将处理语音输入至语音模型，生成第一语音回复音频数据，并以此生成第一合成视频，控制数字人基于第一合成视频进行播报；在交互场景是业务场景时，对处理语音进行处理，得到声学特征；将声学特征输入至数字人驱动模型，输出第二合成视频，并控制数字人基于第二合成视频进行播报。本发明解决了相关技术中数字人在处理简单对话与复杂业务之间缺乏自适应路由机制，导致无法同时兼顾交互的低延迟响应与复杂业务过程的可控性的技术问题。