一种基于AI大模型的运维方法及系统

一种基于AI大模型的运维方法及系统，涉及人工智能运维的技术领域。方法包括，获取监控数据，对监控数据进行解析，将解析后的监控数据分解为多个领域特征集合；确定各领域特征集合对应的知识向量；获取各知识向量的历史正常运行数据，根据历史正常运行数据计算偏差值，并根据各偏差值确定异常症状向量；根据各知识向量以及异常症状向量确定各知识向量中的潜在根因向量；搜索所有的路径，并计算各路径的综合权重值，将综合权重值最高的路径作为复合性问题的根因推理链；提取各知识向量对应的处理策略，按照根因推理链的逻辑顺序以及处理策略进行优化，生成解决方案。实施本申请提供的技术方案，能够提高系统运维效率。