意图识别方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品

本申请公开了一种意图识别方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品，涉及计算机技术领域，该方法包括：本申请实施例能提高意图识别的准确性。具体的，获取与用户的第一对话信息；在知识图谱中查询第一语言对象相关的目标特征信息，所述知识图谱用于存储至少一个语言对象和所述至少一个语言对象各自相关的特征信息，所述第一语言对象为所述第一对话信息中的语言对象；融合所述第一对话信息和所述目标特征信息，得到融合信息，所述融合信息用于表征所述第一对话信息和所述目标特征信息中包含的特征；将所述融合信息输入意图识别模型中，得到所述用户的意图。