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기록
银行预约时段的推荐方法、电子设备、存储介质和产品
발명유효
10청구항 · 4 독립항
§ Ⅰ
개요
발명자
高福星; 高航; 黄鑫; 林师言
IPC 분류
G06F 16/9535 (2019.01)G06Q 10/02 (2012.01)G06F 16/9537 (2019.01)G06Q 40/02 (2023.01)
本发明公开了银行预约时段的推荐方法、电子设备、存储介质和产品,涉及智能推荐技术领域。该方法包括:获取目标用户包含预约日期的预约请求;在预约请求包括预约银行的情况下,基于预约日期和预约银行确定预约银行的预约数据和历史服务数据;基于预约数据确定预约银行的可选时段,得到各候选时段;基于预约数据、历史服务数据和目标用户的历史预约数据计算各候选时段的预约推荐值;对各候选时段的预约推荐值进行排序,得到各候选时段的排序结果,基于排序结果为目标用户推荐预约时段。通过本发明实施例的技术方案,提升了预约时段推荐结果的准确性,进而改善了用户预约体验,提高了银行的服务效率。