故障信息确定方法、装置、设备、介质和程序产品

本申请提供了一种故障信息确定方法、装置、设备、介质和程序产品，可以应用于人工智能技术领域和金融科技技术领域。该方法包括：对与分布式系统运行相关的异常数据进行实体识别，得到异常实体；从目标知识图谱包括的多个实体中确定与异常实体相关联的关联实体，其中，实体用于表征与分布式系统的故障确定需求相关的对象，目标知识图谱是根据补充实体对基础知识图谱进行补充得到的，补充实体是根据多个候选实体特征数据的聚类结果确定的，候选实体特征数据是对与分布式系统运行相关的补充语料进行特征提取得到的；根据关联实体的属性信息，确定故障信息。