一种业务场景推荐方法、装置、设备、介质和程序产品

本申请提供了一种业务场景推荐方法，可以应用于人工智能技术领域。业务场景推荐方法包括：获取目标业务的需求描述文本；分别获取需求描述文本与m个预设热词库的匹配度，得到第一匹配度分布，其中，m个预设热词库基于m个业务场景的关键词设置，m个业务场景中包括n个预设业务场景，m为大于1的整数，n为大于或等于1的整数；响应于目标业务为预设业务场景，利用预训练语言模型识别需求描述文本，得到第二匹配度分布，第二匹配度分布为目标业务与n个预设业务场景的匹配度分布；基于第一匹配度分布与第二匹配度分布得到推荐结果。本申请还提供了一种业务场景推荐装置、设备、存储介质和程序产品。