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案件記録

服务异常司机识别方法、装置、计算机设备和存储介质

発明有効
10請求項 · 4 独立
§ Ⅰ

案件概要

IPC分類

G06Q 10/0639 (2023.01)G06Q 30/0282 (2023.01)G06Q 50/47 (2024.01)G06F 18/243 (2023.01)

本申请涉及一种服务异常司机识别方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:获取目标司机的历史服务订单数据;根据各评价维度对应的数据采集规则从历史服务订单数据中采集指标数据,并根据各评价维度对应的指标计算规则分别计算各评价维度下的指标得分;其中,评价维度包括履约时长合理性维度、履约路径合理性维度以及行驶安全系数维度之中的至少一种;根据各评价维度下的指标得分计算目标司机的综合得分;根据综合得分判断目标司机是否为异常司机,若是,则将目标司机进行异常标注。采用本方法能够提高服务异常司机的识别效率和准确性。

外部リソース