辅助通话方法、装置和计算机可读存储介质

本申请涉及一种辅助通话方法、装置和计算机可读存储介质。所述方法应用于配置有通信智能体的第一终端，所述方法包括：接收到第二终端的呼叫请求的情况下，获取第二终端的目标身份信息；在目标身份信息属于授权身份信息的情况下，建立第一终端与第二终端之间的通信连接；在通信连接已建立的情况下，控制通信智能体采用与第二对象相匹配的对话策略，与第二对象进行通话；其中，通信智能体是根据第一终端对应的第一对象与其他对象的历史通话记录训练得到的，第二对象为第二终端所对应的对象。采用本方法能够利用通信智能体代替第一终端的用户与授权的第二对象之间建立通信连接并采用匹配的对话策略与第二对象进行通话。