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案件記録

基于大模型的客户行为语义自回归分析方法、设备及介质

発明有効
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10請求項 · 3 独立
§ Ⅰ

案件概要

発明者

钟园芳; 刘文君; 黄黎明; 黄佳鑫; 罗翔; 陈颖弼

IPC分類

G06F 16/334 (2025.01)G06F 16/3329 (2025.01)G06F 16/338 (2019.01)G06F 16/36 (2019.01)G06F 18/25 (2023.01)G06F 18/27 (2023.01)G06F 40/30 (2020.01)G06Q 30/015 (2023.01)G06Q 30/0202 (2023.01)

本发明公开了一种基于大模型的客户行为语义自回归分析方法、设备及介质。方法包括以下步骤:收集多维度销售数据;对多维度销售数据进行行为语料统一处理,得到统一行为语料张量;使用大语言模型对统一行为语料张量进行语义分析,得到多维度语义特征张量;使用大语言模型对多维度语义特征张量进行自回归分析,生成个性化营销内容;收集个性化营销内容的营销反馈,对大语言模型进行自适应优化。本发明融合大语言模型的深度语义建模、自回归生成与闭环反馈机制于一体,能够实现对客户行为的智能洞察与个性化营销策略生成,提升营销决策的精准性、自动化和可持续优化能力。

外部リソース