基于客户画像的策略配置方法、装置、设备及存储介质

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及基于客户画像的策略配置方法、装置、设备及存储介质，所述方法通过整合静态属性、动态行为、关系网络、交互日志和环境变量这五维多源数据，并构建与用户信息实时同步的数字孪生体，确保用户表征与真实行为动态一致，避免静态规则的滞后性，破解数据分散难题；通过对用户基础特征进行动态离散化处理和特征选择处理，可提升特征质量与稀疏数据利用率，缓解稀疏数据冷启动与多源数据的整合瓶颈；通过从预生成的应对策略库中匹配动态配置策略，实现策略的实时适配而非人工预设；同时基于失败样本对双通道计算模型进行优化更新，策略更新周期缩短至分钟级，新增属性无需人工重新配置权重，提升系统灵活性。