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기록
客户分配方法、装置和设备
발명유효
10청구항 · 4 독립항
§ Ⅰ
개요
발명자
许常春; 束畅; 林佳茂; 翁健豪; 左灿
IPC 분류
G06Q 10/0631 (2023.01)G06Q 30/015 (2023.01)G06Q 30/0601 (2023.01)G06Q 40/04 (2012.01)G06Q 40/06 (2012.01)G06F 18/2431 (2023.01)G06F 18/22 (2023.01)
本申请提供一种客户分配方法、装置和设备，包括：确定客户的目标账户的账户来源渠道信息；根据账户来源渠道信息，确定目标账户的分配类型；若分配类型为直接分配类型，则基于账户来源渠道信息确定第一指定账号，并将第一指定账号确定为目标账户的业务跟进账号；若分配类型为预分配类型，则创建预分配任务，基于预分配任务获取目标账户的业务跟进账号。以提高客户分配方法的便捷性和效率。