一种基于数据分析的酒店管理系统及方法

本发明公开了一种基于数据分析的酒店管理系统及方法，包括：数据融合模块，用于从多个异构业务系统采集原始数据，并对原始数据进行清洗、对齐与融合，生成标准化数据仓库；智能决策模块，其输入端连接数据融合模块的输出端，用于运行分析模型，对标准化数据仓库进行处理，生成至少包含定价、资源分配及客户服务类别的决策参数；任务生成模块，其输入端连接智能决策模块的输出端，用于将决策参数与预设的业务规则及从业务终端接收的反馈信息进行匹配，生成任务指令。本发明能够实现酒店管理的智能化、精准化与可持续优化，解决酒店运营中数据支撑不足、决策偏差、任务脱节、优化滞后等核心问题。