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기록
一种贷后保全场景下智能质检Agent的构建与交互方法及装置
발명유효
2조회수
10청구항 · 4 독립항
§ Ⅰ
개요
발명자
雷智; 王加力; 喻嘉乐; 郑赛; 徐小明; 李佳; 王星
IPC 분류
G06Q 10/0639 (2023.01)G06N 3/006 (2023.01)G06N 3/0455 (2023.01)G06N 5/02 (2023.01)G06N 5/04 (2023.01)G06N 3/084 (2023.01)G06F 9/455 (2018.01)
本发明公开一种贷后保全场景下智能质检Agent的构建与交互方法及装置,包括构建包括ASR转写容器、对话流管理容器、知识库容器、长期记忆容器、大模型服务容器、接口适配容器的Agent智能质检平台,ASR转写容器用于将保全录音转换为录音结构化文本,对话流管理容器用于配置保全质检流程模板,知识库容器用于将保全知识转写为知识结构化文本,长期记忆容器用于存储历史质检标准,大模型服务容器用于对录音结构化文本和逾期时间进行分析并生成质检标签,接口适配容器用于获取保全录音并输出保全录音对应的质检标签,将新的保全录音及对应的逾期时间输入到Agent智能质检平台输出新的质检标签。本发明能够对保全录音进行快速识别,精准识别专业质检标签。