资源配置方法、装置、设备、介质和程序产品

本申请提供了一种资源配置方法、装置、设备、存储介质和程序产品，可以应用于人工智能技术领域。方法包括：根据获取的主互动记录、主拜访记录和主推荐购买记录，计算m个关联客户经理中每个关联客户经理与目标客户之间的关联系数；根据客户信息、主互动记录、主拜访记录、主推荐购买记录，以及n个预选客户经理的经理信息，构建知识图谱；根据知识图谱确定目标客户与每个预选客户经理之间的关系链路；根据关系链路，计算目标客户与每个预选客户经理之间的关联权重；从而根据客户信息、经理信息、关联系数和关联权重，确定目标客户与每个预选客户经理之间的关联程度；根据关联程度在n个预选客户经理中为目标客户分配客户经理。