一种车辆故障的处理方法、装置、设备及介质

本申请实施例公开了一种车辆故障的处理方法、装置、设备及介质，涉及车辆技术领域。其中，该方法包括：若检测到故障记录开关已触发，则确定故障记录开关的触发时间；将触发时间前后预设时长内的车辆数据发送至云端，以使云端根据车辆数据确定故障处理信息；若接收到云端发送的故障处理信息，则对故障处理信息进行播放和/或显示处理，以使车辆使用人员根据故障处理信息对车辆故障进行处理。本技术方案通过设置故障记录开关，使得在车辆出现故障后可以将故障记录开关的触发时间作为获取车辆数据的时间依据，从而准确记录位于故障出现时间前后的车辆数据，为云端进行故障的排查和处理提供准确的信息支持，大大提高了故障处理效率。