租赁信息处理方法、设备、存储介质及程序产品

本说明书实施例提供一种租赁信息处理方法、设备、存储介质及程序产品。在本说明书实施例中，提供一种融合深度语义理解和服务流程化驱动的智能体，在租赁场景下，基于意图识别模型针对租赁需求信息进行语义理解，以识别用户意图信息，提升语义理解的深度和准确度，适应复杂场景；从多维度租赁知识信息中检索多维度参考信息，为后续内容生成提供基础，提升检索结果的相关性和精准度；智能体内置有租赁流程信息，在租赁流程信息的引导下，精准感知用户在特定流程中的意图，从基于多维度参考信息和用户意图信息调用内容生成模型智能生成租赁服务内容，提升输出租赁服务内容与租赁需求信息之间的匹配度，提升在复杂场景下的鲁棒性。