一种故障分析的方法、装置、存储介质及处理器

本申请实施例提供一种故障分析的方法、装置、存储介质及处理器，所述故障分析的方法包括：获取运维数据和实时告警数据，对所述运维数据进行数据处理和清洗得到目标运维数据，所述目标运维数据包括配置管理数据、应急预案、指标数据及历史故障数据；根据用户需求设置提示词模板，将所述实时告警数据输入所述提示词模板得到更新提示词模板，通过所述目标运维数据填充所述更新提示词模板得到目标问题；根据所述历史故障数据构建大语言模型和标准问题；将所述目标问题和标准问题带入所述大语言模型得到故障分析结果。该方法实现了高效可靠的故障分析。