一种语义意图识别方法、装置、设备及其存储介质

本申请属于人工智能技术领域，涉及一种语义意图识别方法、装置、设备及其存储介质，通过对输入序列编码；得到输入序列的上下文信息隐藏状态表示；识别输入序列中所对应的意图标签和语义槽标签；对意图标签、语义槽标签和上下文信息进行信息融合；根据融合信息，学习到上下文本信息与标签之间的映射关系；传入到基于图注意网络的标签交互处理层，构建输入序列所包含的标签交互信息；并进行语义信息聚合处理，得到语义信息聚合表示；解码处理，识别出输入序列所包含的语义意图。将该方法应用在金融业务领域下的智能客服问答系统中，充分利用意图标签、语义槽标签和上下文信息间的关联关系，实现更加准确的对输入序列进行语义意图识别。