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案件記録
一种基于时间轮的工单时限提醒方法及系统
発明有効
12請求項 · 4 独立
§ Ⅰ
案件概要
発明者
马玉龙; 俞阳; 李一鸣; 邓君华; 孔月萍; 王逸民; 龚雯; 赵磊
IPC分類
G06Q 10/0631 (2023.01)G06Q 10/0639 (2023.01)G06Q 10/109 (2023.01)
一种基于时间轮的工单时限提醒方法及系统,所述方法包括构建时间轮数据结构,在时间轮上划分多个固定长度的时间槽,时间槽以环形链表形式连接;根据时间槽任务链表长度、工单优先级、系统负载、工单优先级权重和系统负载权重调整本层时间轮时间槽间隔,并根据工单时限与当前时间确定其对应的目标时间槽位置,并将工单注册到目标时间槽中;通过定时器驱动时间轮滚动,每次滚动激活当前时间槽;从激活的时间槽中提取到期工单,检查到期工单对应的任务是否完成,在没有完成的情况下触发到期工单对应的提醒逻辑。本申请提高了工单处理的精准性和效率,具备高灵活性和可扩展性,适用于各类企业,助力效能提升。
外部リソース