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기록

一种基于AI大模型的自动化处理旅行社业务方法及系统

발명유효
1조회수
10청구항 · 4 독립항
§ Ⅰ

개요

IPC 분류

G06Q 30/018 (2023.01)G06Q 30/0601 (2023.01)G06Q 50/14 (2012.01)G06N 3/006 (2023.01)G06N 3/0455 (2023.01)

本申请公开了一种基于AI大模型的自动化处理旅行社业务方法及系统。该方法包括响应于业务指令,基于AI大模型搭建的文旅智能体识别业务指令对应的意图标识;基于意图标识对应的结构化数据模板,输出业务指令对应的结构化业务数据;调用旅行社业务系统的接口,将结构化业务数据录入至旅行社业务系统。通过上述方式,本申请能够基于文旅智能体对业务指令进行意图识别,从而确定业务指令对应的意图标识,再根据意图标识对应的结构化数据模板生成结构化业务数据,调用旅行社业务系统的接口直接将结构化业务数据录入系统,实现了旅游企业实现订单全业务流程的智能化和自动化,提高了业务处理效率,无需人工操作,助力旅游企业降本增效和业务增长。