基于通道划分的运行异常诊断方法、装置、设备及介质

本发明涉及软件监控技术领域，公开了一种基于通道划分的运行异常诊断方法、装置、设备及介质，包括：获取包含业务时段特征和显式监控阈值的监控配置数据，采集并筛选各消息通道的运行数据，得到有效运行数据；依据显式监控阈值的配置情况，将消息通道划分为第一类消息通道和第二类消息通道；对第一类消息通道进行阈值分析，对第二类消息通道基于历史运行数据、变更记录数据和业务时段特征进行分析，分别生成状态分析结果，并据此生成异常诊断信息。本发明可应用于金融科技及医疗健康等业务场景中，通过区分已配置显式监控阈值和未配置显式监控阈值的消息通道，分别采用阈值分析和通道知识分析，提高运行异常诊断的准确性。