基于大模型的面向城市治理的事件智能处置方法及装置

本发明涉及一种基于大模型的面向城市治理的事件智能处置方法及装置，属于计算机应用技术领域，本发明提供的基于大模型的面向城市治理的事件智能处置方法，能够从非结构化事件描述中提取关键要素，提高了事件识别准确性，通过预先构建城市治理知识库和职责知识图谱，提高了责任部门匹配和跨部门协同处置的准确性，并将结构化事件对象、知识增强上下文、事件优先级评分和部门匹配结果输入大模型中，通过知识增强的大模型生成机制，使大模型生成的处置方案受到城市治理知识库和业务规则约束，降低了生成结果不准确、不合规和不可追溯的风险，实现城市治理事件的智能识别、精准分派和规范处置，提高城市治理事件处置效率和管理水平。