考虑医患双源爽约和不确定服务时间的远程医疗分配优化方法及系统

本发明提供一种考虑医患双源爽约和不确定服务时间的远程医疗分配考虑医患双源爽约和不确定服务时间的远程医疗分配优化方法及系统，涉及计算机数据处理和远程医疗资源调度技术领域。服务器从历史运行数据库获取患者到约状态、服务时长及医生爽约状态，构建患者侧场景集合及由医生爽约0‑1变量和不确定水平参数限定的医生侧集合；第一阶段确定初始医患分配和参与医生集合，第二阶段在医生爽约状态揭示后固定参与医生集合，并将到约患者调整分配至未爽约医生；采用嵌套列与约束生成算法求解，将参与医生、初始分配及调整分配结果写入调度数据库并生成调度记录。本发明使模型输入、阶段决策和平台调度记录形成闭合数据流。