一种工单文本语义解析与意图分流方法

本发明属于工单文本智能分流控制技术领域，涉及一种工单文本语义解析与意图分流方法，包括：将工单文本流投影得到特征向量，依据特征余弦方差完成路径预剪枝产生候选路径索引集；将特征向量输入级联节点，结合前序节点输出残差与先验权重更新概率分布参数，获取叶子节点概率分布；利用滑动窗口高频词分布方差变化率计算饱和补偿特征量并调整权重矩阵，对比最高与次高概率节点的概率差值以向中间层节点发送权重修正参数，输出分流路由指令，本发明在提取源头阻断噪声传递，降低内存占用与计算时延，有效抑制语义偏置漂移，保障分流的确切收敛。