网络设备的配置信息确定方法、装置和非易失性存储介质

本申请公开了一种网络设备的配置信息确定方法、装置和非易失性存储介质。涉及人工智能领域，该方法包括：接收基于用户端输入的自然语言查询指令；基于MAC地址，向控制器发送第一查询指令；在控制器基于第一查询指令查询到MAC地址的情况下，接收控制器返回的目标设备对应的目标交换机的交换机信息；基于交换机信息，生成与目标交换机对应的第二查询指令；将第二查询指令发送至控制器，并通过控制器将第二查询指令发送至目标交换机，以确定目标设备在目标交换机中记录的配置信息。通过本申请，解决了相关技术中网络设备配置信息确定主要通过命令行方式，但不同交换机对应的指令集不同，其配置复杂，操作难度大、查询效率较低的技术问题。