数据处理方法、装置、设备、存储介质和程序产品

本申请提供了一种数据处理方法、装置、设备、存储介质和程序产品，可以应用于人工智能技术领域和金融科技技术领域，涉及大模型在金融科技场景中的应用。该数据处理方法包括：获取用户输入的目标业务的初始业务信息，其中，初始业务信息至少包括目标业务流转的初始节点，初始节点为目标业务当前所处的业务流程的中任一节点；根据初始业务信息，确定目标业务的业务类型；将业务类型和初始节点发送至规则引擎，以使得规则引擎根据预设业务流程图谱确定用于处理目标业务的候选节点；接收规则引擎返回的候选节点；将候选节点发送至终端设备，以指引用户完成目标业务的办理。