基于LLM的业务单自动化录入方法及其相关设备

本申请属于人工智能技术领域，涉及基于LLM的业务单自动化录入方法及其相关设备，通过业务沟通数据，识别客户业务意图；若为预期意图，为录单智能体绑定业务录入相关服务组件；生成业务录入规划方案；根据业务录入规划方案，自动化进行业务单录入。将本方法应用到金融业务沟通或洽谈场景下，例如：保险沟通业务员或客服与客户之间进行业务沟通时，先利用大语言处理模型识别客户的业务意图，并在业务意图为预期意图时，采用大语言处理模型进行业务单录入规划，最后，根据录入规划方案自动化的进行业务单录入，相较于人工录入，既能够节省录入时间，提高业务单录入效率，也能够避免人工录入所造成的人为录入错误，提高业务单录入的准确率。