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Dossier

信用卡的发放方法、装置、电子设备及程序产品

InventionActive
12Claims · 5 independent
§ Ⅰ

Dossier Overview

Inventor

姚冕; 吴蕃; 李伟良; 张锦元

IPC Classification

G06Q 40/03 (2023.01)G06Q 10/0631 (2023.01)G06Q 30/018 (2023.01)

本申请公开了一种信用卡的发放方法、装置、电子设备及程序产品,涉及机器人流程自动化领域,应用于金融科技领域,该方法包括:通过银行网点部署的第一机器人识别第一客户,向第一客户发放第一信用卡;通过合作方区域内部署的第二机器人与合作方区域内的客户进行交互,通过识别客户意图确定第二客户,并向第二客户发放第二信用卡;在接收到第三客户的上门办卡请求时,依据上门办卡请求制作第三信用卡,并控制第三机器人移动至第三客户所在位置,向第三客户发放第三信用卡。通过本申请,解决了相关技术中银行网点普遍面临人力资源紧缺的困境,并且银行网点业务人员工作能力存在差异,导致银行网点工作效率较低的问题。

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