基于人工智能的信息技术辅助咨询系统

本发明涉及人工智能应用技术领域，公开了基于人工智能的信息技术辅助咨询系统。该系统包括数据采集、知识图谱构建、意图解析、决策引擎、策略优化及反馈修正六大模块。数据采集模块实时获取用户咨询请求的语义类型、意图标签及历史交互记录等多维度数据；知识图谱构建模块依据领域数据库，动态生成层级关联的领域知识图谱；意图解析模块通过多层级注意力机制完成用户意图分类与解析。决策引擎模块结合解析结果与知识图谱生成候选策略，策略优化模块经自适应加权算法筛选出满足实时响应要求的目标策略。反馈修正模块利用用户交互数据更新系统参数，提升服务精准度，适用于各类信息技术咨询场景。